Знакомо. В начале месяца вы решили: три поста в неделю, всё серьёзно. Первая неделя прошла отлично: четыре поста, два из них даже хорошо зашли. Потом пришёл клиент, потом заболел ребёнок, потом просто не о чем было писать. Через три недели вы открываете канал, видите дату последнего поста и понимаете, что начинать придётся заново. И каждое такое «заново» даётся тяжелее предыдущего.
Это не про дисциплину и не про то, что «у блогеров больше времени». Ниже о том, зачем вообще нужна регулярность, если вы не блогер, что её на самом деле ломает, и как устроен контент-план на месяц, с которым не надо каждый раз решать, о чём писать.
Зачем регулярность, если вы не блогер
Обычно объясняют так: алгоритм любит тех, кто публикует часто, и наказывает тех, кто пропадает. Отчасти так, но это не главная причина, и если держаться только за неё, регулярность превращается в повинность.
Главная причина в другом. Человек редко покупает после первого поста. Сначала он вас замечает, потом узнаёт свою ситуацию, потом смотрит, как вы работаете и с кем, и только потом пишет. Сколько именно касаний нужно, спорят давно, и у каждого бизнеса число своё, но оно точно больше одного. Регулярность нужна не алгоритму, а этому человеку: чтобы между первым касанием и последним у него были следующие.
И здесь есть вещь, которую видно только со стороны читателя. Человек не смотрит ваш канал целиком. Он попадает в него в какой-то один день, по ссылке, из рекомендаций или по совету знакомого, и видит то, что лежит сверху. Если сверху пост трёхнедельной давности, он делает вывод: здесь никого нет. Подписываться не на кого, писать некому. Все четыре поста, которые вы сделали в первую неделю, для него не существуют.
Рывком
4 поста за месяц
Что видит: Сверху пост двухнедельной давности
«Здесь никого нет», уходит
По одному в неделю
4 поста за месяц
Что видит: Сверху свежий пост, под ним ещё два
Есть на кого подписаться
Поэтому четыре поста рывком и четыре поста по одному в неделю это разные вещи, хотя работы в них одинаково. Первые видят только те, кто зашёл в ту самую неделю. Вторые видит каждый, кто зашёл в любой день месяца. Регулярность не про количество, а про то, что канал живой в тот день, когда в него заглянул нужный человек.
Что на самом деле ломает регулярность
Когда канал забрасывают, обычно говорят «не хватило времени». Если посмотреть внимательнее, времени не хватает на что-то конкретное, и почти никогда это сам текст.
| Как это выглядит | Что за этим стоит на самом деле |
|---|---|
| «Сяду написать, и час уходит впустую» | Час уходит не на текст, а на выбор темы. Каждый раз с нуля: о чём, для кого, зачем |
| «Три поста, и кажется, что всё уже сказано» | Темы брались из головы, а в голове их ровно столько, сколько вспомнилось за вечер |
| «Пишу, а зачем, непонятно» | У постов нет общей цели на месяц, поэтому каждый пост это отдельное решение и отдельное усилие |
| «Один пропуск, и всё посыпалось» | План был «каждый день», без запаса. Один пропуск ломает цепочку, а не сдвигает её |
Общее у всех четырёх: выгорание приходит не от письма, а от решений. Каждый пост требует решить, о чём он, кому, зачем и в каком тоне, и только потом написать. Четыре решения на пост, три поста в неделю, это двенадцать решений в неделю на пустом месте. Столько не выдерживает никто, и лень здесь ни при чём.
Контент-план как раз и делает одну вещь: переносит эти решения из ежедневного режима в один вечер в месяц. Дальше вы не решаете, вы пишете.
Откуда брать темы, чтобы не выдумывать их каждый раз
Здесь самая частая ошибка. Человек садится составлять план и начинает придумывать темы: «расскажу про пользу утренней зарядки», «напишу про свои ценности», «сделаю пост про тренды». Через десять таких тем фантазия кончается, и план на месяц не собирается.
Темы не надо придумывать, они уже есть, и лежат они в трёх местах.
Что спрашивают клиенты. Не абстрактные вопросы из интернета, а те, что вам задают на первой встрече, в переписке, перед оплатой. «А если у меня не получится?», «Чем это отличается от того, что я уже делаю?», «Сколько это займёт?». Каждый такой вопрос это готовая тема, и человек, который его задавал, уже есть.
На что возражают. Что говорят те, кто не купил. «Дорого», «я и так разберусь», «сейчас не время». За каждым возражением стоит пост, который его разбирает, и написать его нужно один раз, а работать он будет с каждым следующим сомневающимся.
Что вы делаете не так, как все. Свой порядок работы, свои правила, от чего отказываетесь, что для вас недопустимо. Это то, за что выбирают вас, а не соседа с такой же услугой, и об этом почти никто не пишет, потому что для самого человека это «ну это же очевидно».
Мы называем эту запись Бизнес-ДНК: описание вашего дела в одном месте, где записано, кому вы помогаете, с какой ситуацией человек приходит, что он спрашивает и в чём сомневается, чем ваш подход отличается и какими словами вы об этом говорите. Собирается один раз, и дальше из неё темы берутся, а не выдумываются. Как собирается первая часть, мы показали в разборе первого шага.
При такой записи вопрос «о чём писать» исчезает. Остаётся вопрос «в каком порядке», и на него отвечает план.
Как собрать контент-план на месяц руками
Это делается за один вечер. Понадобится лист, календарь и ваша запись вопросов, возражений и отличий.
Шаг 1. Цель месяца, одна. Не «вести канал», а «к концу месяца получить запросы на консультацию по новой услуге» или «подготовить людей к запуску курса в октябре». Цель решает, какие темы войдут в план, а какие подождут. Без цели план превращается в перечень «интересного», а интересное не продаёт.
Шаг 2. Честный ритм. Не тот, о котором мечтаете, а тот, который выдержите в худшую неделю месяца. Два поста в неделю, которые выходят, лучше пяти, которые запланированы. Ритм всегда можно поднять, когда он держится месяц, а вот вернуться после срыва тяжело.
Шаг 3. Четыре типа постов, а не один. Если писать только полезное, вас читают и благодарят, но не покупают: вы стали бесплатным справочником. Если писать только продающее, отписываются. В плане должны быть все четыре типа, и у каждого своя работа.
| Тип поста | Что он делает | Откуда берётся тема |
|---|---|---|
| Охватный | Приводит новых людей: ситуация, которую узнают многие | Из типичной ситуации клиента до обращения к вам |
| Экспертный | Показывает, что вы разбираетесь: ответ на конкретный вопрос | Из вопросов клиентов и их возражений |
| Личный | Даёт причину выбрать вас, а не другого: как вы работаете, от чего отказываетесь | Из того, что вы делаете не как все |
| Продающий | Говорит, что делать дальше: услуга, условия, куда написать | Из цели месяца |
Шаг 4. Разложить по датам. Возьмите календарь на месяц, поставьте дни публикаций по ритму из второго шага и распределите типы так, чтобы продающий пост не был первым и не был единственным. Продающих в плане меньше всех, один на несколько других, но важнее другое: перед продающим постом человек уже должен был увидеть, кто вы и как работаете.
Шаг 5. У каждого поста одна строка: что человек должен понять или сделать. Не тема, а задача. «После этого поста человек понимает, что его случай не безнадёжный». «После этого поста человек знает, что можно записаться на разбор». Эта строка потом и есть половина текста: когда задача записана, писать быстро.
Пятый шаг делает главное. В день публикации вы открываете план, видите дату, тип, тему и задачу, и садитесь писать. Не решать.
Почему с планом не выгорают, а без него выгорают даже после отдыха
Кажется, что от выгорания спасает отдых: неделю не писать, потом вернуться. На деле после недели тишины возвращаться тяжелее, потому что снова с нуля: о чём, зачем, для кого.
План убирает три вещи, которые выматывают.
Ежедневный выбор темы. Он сделан один раз, в спокойный вечер, когда вы смотрели на весь месяц целиком, а не в спешке перед публикацией.
Ощущение, что всё зря. У плана есть цель месяца, и каждый пост в неё что-то кладёт. Видно, что сделано и что осталось, а не бесконечная лента усилий без результата.
Страх пропуска. Пропустили день, значит пост сдвинулся на следующий, а не пропал. План на месяц, а не на день: цепочка не рвётся от одного пропуска, она переставляется.
И ещё одно, что становится ясно только на практике. Когда темы берутся из вопросов клиентов, писать легче физически: вы не сочиняете, вы отвечаете. Ответ на вопрос, который вам задавали десять раз, вы уже много раз проговаривали вслух, его остаётся записать. Сочинить с нуля пост «про пользу» всегда дольше и всегда тяжелее.
Как это происходит в NeuroMentor
Мы сделали то же самое механизмом, потому что даже один вечер в месяц многие откладывают до тех пор, пока канал не опустеет.
Сначала собирается Бизнес-ДНК, по ней Стратегия: цель на период, каналы и порядок действий. А дальше под каждый выбранный канал собирается свой контент-план. Перед сборкой короткий разговор, где помощник, уже прочитавший вашу ДНК и Стратегию, спрашивает только то, чего знать не может: ваш ритм и цель на месяц. Решение он предлагает сам, а вы соглашаетесь или поправляете.
Готовый план начинается с цели и ритма, а не со списка тем. В нём те же четыре типа публикаций: охватные, экспертные, личные, продающие. У каждой карточки есть дата, тип, угол подачи и задача: что человек должен понять или сделать после неё. Отдельно план объясняет, почему он именно такой, и называет темы, от которых вы сознательно отказались, с причиной по каждой.
Нажатие на карточку превращает её в готовый пост меньше чем за минуту, и пост пишется не с нуля, а из задачи и угла этой карточки, вашими словами из ДНК. Текст правится руками, бесплатно, сколько угодно раз, а план помнит, какие карточки уже закрыты. В день публикации вы открываете план, видите, что сегодня, и публикуете.
Если ваш клиент решает после разговора с вами, начните с направления Клиенты на консультации: там контент-план стоит в одном ряду с постами, рилсами и письмами и ведёт человека к записи. Если у вас объект и цена считается под него, ваше направление Продажи через смету.
В канале мы собираем контент-планы на месяц вместе с читателями: приносите свой список вопросов клиентов, разложим его по типам и датам прямо там. Можно принести и пустой канал, с него тоже начинают. Присоединиться.
